浙江文化资源“云端”汇线上服务暖人心

中新网杭州3月1日电(童笑雨 陈子阳)55万集免费有声书籍、2600万条期刊数据……打开浙江金华市图书馆·e家书房页面,民众宅在家里,动动手指便能享受文化大餐。

这是金华市文化广电旅游局完善推出的线上公共文化服务平台,也是浙江打造云上温暖“文化家”的一个缩影,实现了疫情期间公共文化服务持续在线不打烊。

金科涪陵天籁城客服助理钟德勤是团队中唯一一名女性,她的丈夫也是金科员工,疫情发生以来,一直奋战在社区防控一线。现在钟德勤又主动申请到了火神山医院,只好把3岁的孩子托给父母照顾。这对战“疫”夫妻约定,疫情结束后,一定带父母和孩子出去玩。

5月26日,降雨过后的广西桂林市龙胜各族自治县泗水乡泗水村小岩底组,田园、村庄、树木、远山和劳作的农民,构成一幅幅美丽的乡村画卷,美不胜收。

2月21日中午,刚吃完午饭的志愿者们在短暂休息后,正准备投入到新的工作中。这时,一辆运送医疗物资的货车迎面停下。经询问后得知,这辆货车是由3位志愿者用了2天2夜时间,从宁夏一路开到武汉,到达火神山医院时,3人已精疲力尽。

金科志愿者团队主要负责火神山医院非隔离区的消杀工作、卫生保洁以及秩序维护。志愿者按照岗位风险系数进行了分工,党员们负责工作量最大、风险系数最高的消杀组以及园区外围垃圾清运组,其他岗位分别负责医院迎宾楼的卫生环境和秩序维护。

浙江各地纷纷联动,以“互联网+”平台为载体,创新了文化呈现方式,也让浙江民众在掌上,看见诗与远方,体会社会大家庭的温暖。

“期间,我关注了浙江各地文旅局推出的线上文化内容,每天浏览的内容都不带重样的,放松了心情,增长了知识。”来自浙江高校一名中文专业的学生如是说。

“今天由于防护服有限,我一个人负责病毒消杀工作。好在通过自己的努力,完成了今天的工作。肩膀有一点痛,但我还能坚持,希望战胜疫情的那一天早一点到来。”

在火神山医院,志愿者高勇每天工作完成后,除了与家人视频通话,写日记成了他与自己对话的一种方式。他说,要用记录下在火神山的点点滴滴,以后翻出来还能为自己感到自豪。

陶从文说,因为处于疫情中心,火神山医院对于病毒消杀的程序、流程和标准要求更高,特别是废弃口罩和医药物资的处理非常谨慎,所以需要专业的人来做,不能出一点纰漏。

日行5万步,消毒液用掉2000斤

浙江省文化馆整合了浙江精品文化资源,自除夕起,推出“云端春节特辑”12期,并与17家文化馆联合开展云端春节展播。

陶从文是金科服务湖北宜昌的一名项目经理,也是这支志愿者团队的队长。作为退伍军人,他曾参加过2003年抗击“非典”和2008年冰雪救灾,有着极强的应急防控和救灾经验。

志愿者们分别从重庆涪陵、湖北宜昌等地出发,星夜兼程赶往武汉。2月15日,这支由网格管家、公共维修岗、安全班长、设备专家、运维专家等组成的志愿者团队在武汉完成集结和前期培训后,迅速投入到火神山医院物业保障一线。

5月26日,在广西龙胜各族自治县泗水乡泗水村小岩底组拍摄的田园风光。吴生斌 摄

普通人的赤子之心最为真诚。13名金科志愿者中,年龄最大的50岁,最小的26岁,他们平时是父亲、丈夫、妻子和儿子,是项目负责人、安全班长、网格管家、客户经理,但在火神山医院,他们有一个共同身份——物业服务志愿者。

浙江省文化馆整合精品文化资源。页面截图 摄

因疫情影响,浙江各地文化场所暂时关闭。从1月24日开始,浙江省文化和旅游厅公共服务处连续收集、发布28条网上文化馆、图书馆、博物馆等网址信息,通过丰富的线上活动,延伸公共文化服务。

杭州市江干区彭埠街道文化站通过微信群举办线上“联欢会”和书画作品展,发动民众居家线上表演,还创作了书画《因为爱您,离您一米》、说唱《万众一心抗疫情》等作品,传递正能量。

高勇是金科重庆开州集美湖日记畔项目的一名协管队员,多年的部队生涯和金科的工作经历,让他拥有强烈的使命感。尽管家里有两个孩子,但高勇的妻子还是支持他去一线抗疫。

金科志愿者们立即主动帮助宁夏志愿者卸货,忙碌了一个多小时。虽然是第一次见面,彼此连名字都来不及问,但在共同抗击疫情面前,大家都惺惺相惜。

正在搬运物资的金科志愿者

这次支援火神山医院,高勇的愿望很简单:“我们要认真做好后勤服务工作,为早日战胜疫情贡献出一点力量,努力在疫情防控的大考中交出一份合格的答卷。”

“我们每天早上六点起床,六点半集合测量体温,七点准时乘坐通勤车从驻地前往火神山医院。整个路途沿线基本没有行人,附近的店铺和小区全部封闭,只有到达火神山医院附近,才能看到蹲着或坐着吃早餐的医护人员。”

“一定要把金科的高标准留在火神山”

虽然乍一看,志愿者的工作和常规消杀工作区别不大,但穿上防护服后,工作难度会成倍增加。志愿者每次脱下防护服,身上都会闷出一身汗,湿透内衣。

两天时间,傅庆伍一共清运了67桶垃圾,微信步数记录了425330步。他说,这些数字很简单,但医院的工作要求和住宅小区是不一样的,自己一定要把金科服务的高标准留在火神山。

正是出于这种“不能出一点纰漏”的高度责任心,金科志愿者团队每天早上、下午和晚上分别消杀3次,做到责任区域消毒全覆盖,无死角,确保火神山医院安全、高效运转。

据金科志愿者队长陶从文介绍,支援火神山医院的工作至少要一个月。等到任务结束后,志愿者会在当地酒店隔离半个月,经身体检测确定健康之后,才能返回各自工作城市。

他每天用日记与自己对话

据陶从文介绍,每天一早,志愿者在火神山医院吃完早餐后,就得马上领取物资,分工投入到紧张的工作中。

高勇在火神山医院负责外围消杀,工作量非常大。他在一天的日记里写到:“每天消毒要使用50桶消毒液,一桶有40斤。消杀小组每天合计行走5万多步。一天9个小时工作下来,腰酸背痛是家常便饭,但我们不能停下来”。

金科13名志愿者驰援火神山医院的第一天,就赶上了武汉今年的第一场雪,全城气温骤降。

志愿者傅庆伍是金科湖北宜昌URD项目的协管队长,他主要负责火神山医院外围和医护人员生活区的清扫,消毒和垃圾清运。

身处疫情中心,志愿者也不是完全没有顾虑。陶从文坦言,刚开始还是有队员担心,但由于前期培训非常强调自我保护,必须穿戴好防护服和口罩才能工作,所以大家很快就消除顾虑,工作也渐入佳境。

使命必达,确保火神山医院安全高效运转

来火神山的路上,傅庆伍一腔热血,信心满满,觉得一身力气再累也不怕。没想到,投入工作第一天就被密闭的防护服“杀”了一个下马威。

温州市永嘉县图书馆党员志愿者整合各类数字文化资源,推出正月十五线上闹元宵和“鼠”你最亮线上灯谜竞猜等活动,与喜马拉雅发起“春节宅家守望相助”爱心公益行动。

浙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长叶菁指出,“文化相伴,温暖前行,浙江省这个云上的‘文化之家’,要为群众和医护人员提供有力的文化支撑与精神动力。”(完)

大疫面前有大义,疫情不退我不退

大疫面前有大义,志愿者们千里驰援火神山医院,就是为了早日战胜疫情。

正在搬运物资的金科志愿者

在火神山医院,金科志愿者们每天都能亲身感受到“守望相助,众志成城”的力量。这种力量,让人斗志昂扬,充满战胜疫情的信心。

绍兴市文化馆群文工作者创作绍兴莲花落《众志成城保平安》、绍兴摊簧《同舟共济渡难关》等作品进行微信发布,并登上了“学习强国”平台。

浙江省图书馆利用海量的数字资源,开展“时间不荒废,学习不掉队”系列主题数据库和“宝藏图书馆”推介,联合支付宝开展“在线阅读”“书香战疫”“无接触图书馆”宣传,数字资源访问量较往年同比增长约1.5倍,观看总数达500万人次。

金科服务第一时间响应,向全国员工发出倡议,决定组建一支志愿者队伍奔赴武汉驰援。短短几天时间,自愿报名员工达到200多名。最终,金科从中选择了首批13名业务素质高,应急经验丰富的员工驰援武汉火神山医院。

“最近武汉降温,大家都穿得很厚。我提着垃圾上车,套袋,再给垃圾桶表面擦拭,消毒。一套动作下来,背上就开始冒汗。30多桶清运完,我就感觉自己像一个移动桑拿房。”

世上哪有这么多英雄,只不过是一群善良勇敢的普通人所拥有的决心和信心。正如金科13名志愿者集体在请战书里写的那样:“疫情不退我不退,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

5月26日,在广西龙胜各族自治县泗水乡泗水村小岩底组,农民在田间劳作。吴生斌 摄

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